Behandlingsansvarlig
Skei Booking AS, organisasjonsnummer 916 518 471, er ansvarlig for behandlingen av de personopplysninger du registrerer, slik som navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse. Dine personopplysninger behandles slik som forordningen krever (GDPR).
Skeikampen Booking («vi») respekterer ditt personvern og behandler personopplysninger som behandlingsansvarlig i samsvar med personopplysningsloven. Disse vilkårene gir deg informasjon om hvordan vi behandler opplysninger om deg.
Hvilke opplysninger vi behandler og hvordan vi bruker dem
Vi behandler besøksopplysninger. Dette er opplysninger som serveren genererer automatisk når noen besøker vårt nettsted. Dette omfatter typisk hvilke sider som er lastet ned, når du gjør en booking, gjennomfører en betaling, tidspunkt, hvilken side du kom fra, IP-adresse, type enhet (f.eks. iPhone), type nettleser og operativsystem. Besøksopplysninger brukes anonymisert, for det formål å drifte og videreutvikle nettsidene.
Dersom du fyller inn informasjon i registreringsskjemaer vil vi også behandle de opplysninger som du fyller inn i registreringsskjemaene. Disse opplysningene brukes til å administrere tjenestene. Din e-postadresse kan brukes til å sende deg reklame dersom du har samtykket til dette eller det for øvrig er tillatt etter norsk lov.
Vi behandler i tillegg dine henvendelser og tilbakemeldinger dersom du frivillig henvender deg til oss, eller gir tilbakemelding om våre nettsider.
Utlevering til tredjeparter
Opplysningene blir utlevert til vår leverandør New Mind Tellus, som hoster våre nettsider.
Hvordan oppbevarer vi opplysningene?
Vi har implementert tekniske, fysiske og organisatoriske tiltak for å hindre at personlig data går tapt eller at uvedkommende får tilgang til data. Herunder oppbevarer vi opplysningene kryptert der det er nødvendig.
Besøksopplysninger slettes/anonymiseres løpende. Øvrige opplysninger vi mottar fra deg slettes når vi ikke lenger har behov for å oppbevare dem.
Lenker
skeikampenbooking.no inneholder lenker til nettsider som eies og drives av andre. Disse personvernvilkårene gjelder kun skeikampenbooking.no, og vi har ikke ansvar for hvordan dine personopplysninger behandles på eksterne sider.
Endringer
Vi vil publisere endringer i personvernerklæringen på nettsiden. Din fortsatte bruk av nettsiden betyr at du godtar de endrede personvernvilkår. Brukere av nettsiden bør sjekke personvernerklæringen regelmessig.
skeikampenbooking.no kan, ved avtale med andre nettsteder, samle og synliggjøre anmeldelser fra brukere som har publisert informasjon på relevante destinasjoner og produkter på andre nettsteder. Man har frasagt seg alle rettigheter man måtte ha når man skriver disse brukeranmeldelser. Dine bidrag kan fritt brukes, kopieres, distribueres og publiseres i alle medier, og på alle måter, uten din tillatelse. Se andre nettsteders vilkår og merknader for webområdet, personvernbestemmelser og retningslinjer for informasjonskapsler.
Skeikampen Booking redigerer ikke brukeranmeldelser publisert på andre nettsteder, og kan ikke holdes ansvarlige for disse anmeldelsene, eller annen bruk, distribusjon eller republisering av disse. Skeikampen Booking verken bekrefter eller avkrefter meninger eller holdninger uttrykt i brukeranmeldelser. Alle beslutninger tatt med grunnlag i anmeldelser eller kommentarer på skeikampenbooking.no, gjøres på egen regning.
Cookies
Vi bruker cookies (informasjonskapsler). Dette er datapakker som lagres på din enhet.
Våre cookies brukes for å tilpasse nettsidene til din bruk og dine innstillinger, samt til å gjennomføre anonymiserte undersøkelser om brukeratferd på nettsidene og registrere antall besøkende. Cookies kan også brukes til brukerrettet markedsføring i samsvar med gjeldende lovgivning.
Vi bruker følgende cookies:
Sesjonsavhengige cookies brukes for å registrere at en bruker er inne på sidene våre, og hvilke valg hun eller han gjør.
Faste informasjonskapsler (cookies) bruker vi for at du skal slippe å endre noen faste innstillinger hver gang du besøker vårt nettsted (for eksempel språk). De fleste faste informasjonskaplser har en utløpsdato, og vil slettes automatisk etter en gitt periode.
- parts cookies bruker vi for å innhente generell statistikk om besøk på våre nettsider (for eksempel Google Analytics).
Du kan i din nettleser velge å avvise cookies. Gjennom en funksjon i din nettleser velger du også om/når du vil slette cookies.
Spørsmål eller kommentarer
Dersom du har spørsmål eller kommentarer til hvordan vi behandler personopplysninger, kan du kontakte oss på booking@skeikampenbooking.no.
Her kan du lese mer i detalj om hvorfor vi behandler dine personopplysninger, hva er grunnen for behandlingen samt hvor lenge vi sparer dine personopplysninger.
Vi kan bruke dine personopplysninger til følgende formål:
- For å håndtere dine bookinger og betalinger
Vi behandler dine personopplysninger for å kunne administrere din booking og betaling hos oss. Din booking inkluderer opplysninger om type boende du har bestilt, ekstra aktiviteter, skipass, sluttrengjøring og andre ytterligere tillegg.
Grunnlaget: Gjennomføring av avtalen, ved booking gjelder samtykke.
Lagringstid; dine opplysninger renses 2 år etter siste booking.
- For å skape og administrere din konto (Mine sider)
Vi håndterer dine personopplysninger for å kunne lage og administrere en konto hos oss (Mine sider). Via Mine sider kan du se dine bookinger samt gjøre visse endringer og legge på ytterligere produkter.
Grunnlaget: Fullførelse av avtalen
Lagringstid: Dine opplysninger renses 2 år etter siste booking.
- For å gi deg relevant informasjon om din booking
Vi behandler dine personopplysninger slik som e-postadresse da vi sender deg relevant informasjon om din booking, slik som tider for innsjekk, veibeskrivelse, mm.
Grunnlag: Fullførelse av avtalen
Lagringstid: Vi fjerner din e-postadresse fra denne utsendelsen etter aktuell sesong.
- For å håndtere sak i kundeservice
Vi behandler dine personopplysninger når du er i kontakt med oss eksempelvis via e-post eller i sosiale medier.
Grunnlag: Interesseavveining
Lagringstid: opplysningene renses når saken er avsluttet, i sosiale medier ligger opplysningene igjen
Hvem har tilgang til dine personopplysninger?
Dine personopplysninger behandles først og fremst av oss i Skei Booking AS. Dine personopplysninger kan også komme til å bli sett av våre samarbeidspartnere i forbindelse med arbeid for de oppgitte målene.
Hvordan beskyttes dine personopplysninger?
Vi har utført tekniske og organisatoriske endringer for å beskytte personopplysningene vi har om deg for skade, manipulasjon og uønsket tilgjengelighet. Vi tilpasser fortløpende våre sikkerhetskrav med fremskritt og utviklingen på det tekniske området.
Dine rettigheter
Du har rett når som helst å kreve informasjon om de personopplysninger vi har om deg. Om dine opplysninger er feilaktige, ufullstendige eller irrelevante, kan du kreve å få dem rettet eller slettet. Vi kan ikke slette dine opplysninger da det foreligger et lovfestet krav på lagring, som eksempelvis regnskapsregler, eller når det finnes andre legitime grunner til hvorfor opplysningene må lagres, for eksempel ubetalt gjeld. Du kan kontakte oss enten gjennom å sende e-post til booking@skeikampenbooking.no eller ringe oss på telefon 61 22 80 00.
Kontakt
Skei Booking AS
Sanatorievegen 27B
2652 Svingvoll
Telefon: 61 22 80 00
E-post: booking@skeikampenbooking.no
